十三）“硬”字诀

　　做人难，做事难，面对千难万阻，要提升自我，不来点“硬”的怎么行？如果事有勉强，应该敢于说“不”；如果是正当利益，则应当仁不让；甚至，有时还得来点霸王硬上弓，要有“脸皮厚”的时候，也要有“头皮硬”的时候。　　

　　1、拒绝是一门艺术

　　2、该我的，就不要客气

　　3、怒发冲冠之功

　　4、厚脸皮做人，硬头皮做事

十四）“小”字诀

　　一家海鲜连锁餐厅的老板很可能当初是水产市场练滩儿的，而一家皮鞋连锁店的老板当初可能是擦鞋的。欲做大事，赚大钱，必先做小事，赚小钱，放下架子，舍得小利。从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！　　

　　1、一屋不扫，何以扫天下

　　2、先做小事，赚小钱

　　3、一枚钉子改变一个人的一生

十五）“锐”字诀

　　小小麻雀，飞飞跳跳、争分夺秒，不停地寻觅食物。人生亦如此，面对残酷竞争，惟有锐意进取，做一个好先锋，把下一个进球当目标，敢于冒险，敢于闯荡，守株待兔的事情毕竟很渺茫。　　

　　1、不以现有成就为满足

　　2、锐意追求，绝不退缩

　　3、锐气不可抛，成功是迟早

十六）“创”字诀

　　提升自我，就要有胆有识去超越自我。何谓超越？超越就是吃螃蟹，就是创新。同时创新就意味着冒险，所谓富贵险中求。想人家想不到的，做别人不敢做的，敢为天下先，在于思维的转换。　　

　　1、敢为天下先

　　2、打破规则的创意

　　3、人弃我取也能创奇迹

　　4、逆向思维的攻守之道