谈话交流也是一门艺术。这也是建立个人形象、彰显个人魅力和素质的时候。怎样的谈吐才能给人良好的印象呢？我们来看看比较积极向上的西方式谈吐技巧吧！

　　一、先"恭维"后"不过"。

　　1. 美国人对别人的建议或忠告，多半不会马上答复。即使不想采纳，通常也会客气地说：You have a wonderful idea，but have you thought of it another way? （你的主意很棒，不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢？）

　　Thank you for asking, but I have to do something else tonight. （谢谢邀请，但我今晚要办其他事情。）

　　或把Let me think about it. 作为缓冲或推辞的藉口。

　　二、以冷静、幽默的方式解窘。

　　西方人对人生似乎看得较开，他们遇到窘境下不了台时，也能泰然处之，甚至以自责或自贬的方式，一笑了之。

　　1. 例如：假如上司带着埋怨的口气说：You did not finish the work that you were supposed to.（你该做完的工作而没有做完。）下属也会冷静地说：Yes, I forgot. I need to make sure I remember it next time. （是的，我忘了，下次我会记住。）
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